Skapa enkla kundlösningar med Customer Service
Om du vill ge dina kunder en fantastisk serviceupplevelse, behöver du en lösning som är smart, flexibel och uppkopplad. Det är precis vad Dynamics 365 Customer service erbjuder dig.
Det är en lösning som hjälper dig att erbjuda bättre kundservice och bygga starka kundrelationer. Denna applikation är avsedd att hjälpa organisationer att bygga starka och långvariga kundrelationer genom att förbättra kundtjänst och support. Den erbjuder även möjligheter att automatisera och optimera kundtjänst processer för att öka effektiviteten och minska kostnaderna, vilket ger dig de verktyg du behöver för att leverera den bästa kundservice upplevelsen som möjligt.
En lösning för att leverera exceptionell service till dina kunder
Effektiv kundproblemshantering
Spåra och lös dina kundproblem snabbt och effektivt med ärendehantering och omnikanalinteraktioner.
Smart självbetjäning med AI
Erbjud intelligent självbetjäning med AI-drivna virtuella agenter och en kunskapsbas med relevant information för dig.
Optimerad kanalhantering
Dirigera dina arbetsobjekt till rätt kanal och resurs med enhetlig rutning och hantera dina konversationer på olika kanaler, inklusive röst.
Ökad kundnöjdhet med insikter
Förbättra din kundnöjdhet och lojalitet med inbyggda insikter och analyser
Vi berättar gärna mer!
Vill du lära dig mer om hur Dynamics Customer Service kan revolutionera ditt företags kundsupport?