Säker och snabb IT-support för ditt företag
Vår Helpdesk-tjänst är utformad för att ge ditt företag en pålitlig och effektiv IT-support, oavsett om det handlar om akuta tekniska problem eller löpande rådgivning. Vår Helpdesk fungerar som din externa IT-avdelning, redo att assistera med allt från enkla frågor till mer komplexa IT-utmaningar.
Vi vet att tiden är avgörande i en verksamhet och därför erbjuder vi snabb och direkt tillgång till vårt erfarna supportteam via både telefon och e-post. Vare sig du har problem med en specifik Microsoft 365-applikation, behöver hjälp med en enhet eller har en fråga om licenser så finns vi här för att ge dig en lösning snabbt och smidigt.
Utöver att vara reaktiva när problem uppstår, arbetar vi också proaktivt för att förebygga potentiella problem innan de påverkar din verksamhet. Genom att regelbundet övervaka och optimera er IT-miljö, kan vi säkerställa att dina system alltid är i toppskick och att ni kan arbeta utan avbrott.
Bas
- Support via telefon & e-post
- Flexibilitet
- Tillgänglighet
- Proativ syn
- Fri användarsupport (Microsoft)
- Fri användarsupport (enheter)
- SLA
- Kvartalsmöte
Pris: 295:-/mån
Premium
- Support via telefon & e-post
- Flexibilitet
- Tillgänglighet
- Proativ syn
- Fri användarsupport (Microsoft)
- Fri användarsupport (enheter)
- SLA
- Kvartalsmöte
- Cloud security (Defender)
- Device Management (Intune)
Pris: 495:-/mån
Fördelar med vår lösning
Support via telefon & e-post
Snabb tillgång till hjälp. Personlig service.
Flexibilitet
Anpassad efter dina behov. Smidig hantering.
Tillgänglighet
Alltid redo att hjälpa. Fullständig täckning.
Proaktiv syn
Förebygger problem.
Fokus på långsiktiga lösningar.
Fri användarsupport (enheter)
Maximal produktivitet.
Hög användarnöjdhet.
SLA (Service Level Agreement)
Garanterad sevicekvalitet. Prioriterad support.
”Vår Helpdesk-tjänst är inte bara en tillfällig lösning – vi ser det som ett långsiktigt partnerskap. Vi förstår att varje företag är unikt, och därför anpassar vi vår tjänst efter dina specifika behov och utmaningar. Vi erbjuder även kvartalsvisa möten där vi tillsammans går igenom er IT-miljö och diskuterar eventuella förbättringar och framtida behov”
Referenser
P.U.S.H Gallerian Stockholm City
Komplett nätverkslösning för hög trafik och skrivare för enklare utskrifter.
Läs merÄr du redo att förbättra din Microsoft miljö med proaktivt support?
Genom att välja oss får du en partner som är dedikerad till att säkerställa att din IT-miljö stödjer dina affärsmål, så att du kan fokusera på det som verkligen räknas – att driva och utveckla din verksamhet.
Ladda ner vårt produktblad för att ta reda på mer information eller ta kontakt med oss för att diskutera hur vi kan hjälpa ditt företag att blir säkrare.