Vårt supportteam finns tillgängliga när ni behöver dom. Under vardagar besvaras 98% av alla samtal inom 30 sekunder och E-post besvaras samma dygn. Mer än hälften av våra kunders ärenden åtgärdas på distans. När våra supporttekniker inte lyckas lösa problemet på distans tar en servicetekniker över för att komma ut på plats.
Fördelar med serviceavtal:
- Minskad oro eftersom drifttiden maximeras
- Reservdelar och arbetskostnaden ingår
- Service på plats
Paketering & Funktion
Start
Funktion
- Helpdesk
- Teknisk support
- Teknisk service
- Reservdelar
- SLA
Bas
Funktion
- Helpdesk
- Teknisk support
- Teknisk service
- Reservdelar
- SLA
- MPS (övervakning)
- Automatisk mätaravläsning
- Förbrukningsmaterial
Plus
Funktion
- Helpdesk
- Teknisk support
- Teknisk service
- Reservdelar
- SLA
- MPS (övervakning)
- Automatisk mätaravläsning
- Förbrukningsmaterial
- Användarsupport
Vill du boka ett möte?
Fyll i formuläret nedan så återkommer vi så snabbt vi kan!